ليه قطاع المطاعم في السعودية يحتاج وكالة متخصصة؟
سوق المطاعم في المملكة من أكثر القطاعات تنافسية. أكثر من ٤٥ ألف منشأة طعام مرخصة في السعودية (هيئة الغذاء والدواء، ٢٠٢٥)، ومعظمها بيتنافس على نفس العميل في نفس النطاق الجغرافي. الفرق بين مطعم ممتلئ ومطعم فاضي بقى يعتمد على وجوده الرقمي بنفس قدر اعتماده على جودة الأكل.
السوشيال ميديا للمطاعم لها قواعد مختلفة جذرياً عن باقي القطاعات: الجمهور بيتخذ قرار الأكل في ثواني، الـ visual quality للطبق مهم أكتر من النص، الـ Stories والـ Reels بتولّد طلبات أكتر من الـ Posts الثابتة، والاستهداف الجغرافي (٣-٥ كم حول الموقع) أهم بكتير من الاستهداف الديموغرافي.
كوكالة IECC للتسويق الإلكتروني بالرياض، اشتغلنا مع براندات مطاعم محلية وعالمية، وفهمنا اللي بيشتغل في السوق السعودي تحديداً: عادات الطلب، أوقات الذروة، اللهجة، والقطاعات الفرعية (مطاعم عوائل، مطاعم سفر، مقاهي تخصصية، مطاعم سحور، إلخ).
ايش يميز خدمتنا لقطاع المطاعم؟
- تصوير طعام شهري في موقعك — فريق تصوير محترف بيجي للمطعم بإضاءة استوديو محمولة، بنصور ١٥-٢٥ طبق + سلوكات الكواليس (Behind the scenes) + الموظفين. الصور دي تكفي محتوى شهر كامل.
- إدارة ٣ منصات حرجة: Instagram (للصور + Reels) + TikTok (للوصول الـ viral) + Snapchat (للجمهور الخليجي + العروض اليومية). كل منصة بـ استراتيجية مختلفة، مش نسخ ولصق.
- إعلانات ممولة بـ Geo-targeting دقيق — استهداف الناس في نطاق ٣-٥ كم حول موقع المطعم، مع تقسيم زمني (lunch / dinner / weekend). نقيس كل ريال إعلاني بـ ROAS فعلي.
- إدارة الـ DMs والتعليقات — الرد على الحجوزات والاستفسارات خلال ١٥ دقيقة في أوقات العمل. كل DM ضايع = طلب ضايع.
- تقرير شهري بأرقام حقيقية: عدد الطلبات الجاية من السوشيال، تكلفة العميل المحتمل (CPL)، الـ ROAS، نمو المتابعين الحقيقي (مش بوتس).
باقات إدارة سوشيال ميديا للمطاعم — الأنسب لكل حجم
عشان نقدر نخدم مطاعم بمختلف الأحجام والميزانيات، صممنا ٣ باقات:
Starter — للمطاعم الصغيرة الجديدة: ١٢ منشور شهرياً + ٤ ستوريز أسبوعياً + منصة وحدة (الأنسب Instagram أو TikTok)، مع تصاميم احترافية وكتابة محتوى بلهجة سعودية. مناسب للمطعم اللي لسه بادي السوشيال ميديا.
Professional — للمطاعم المستقرة اللي تبي تنمو: ١٦ منشور + ستوريز يومية + ٤ ريلز شهرياً + منصتين + تقرير تحليلي + إدارة التعليقات. الباقة المفضلة لأكتر من ٦٠% من عملائنا في قطاع المطاعم.
Premium — للبراندات اللي تبي نمو سريع وقابل للقياس: ٢٠ منشور + ستوريز يومية + ٨ ريلز + ٣ منصات (Instagram + TikTok + Snapchat) + جلسة تصوير طعام شهرية في المطعم + Account Manager مخصص + اجتماع أسبوعي + استراتيجية محتوى ربع سنوية.
الأسعار النهائية تتحدد بعد اجتماع Discovery مجاني ٣٠ دقيقة، عشان نفهم بزنسك بدقة ونحدد الباقة الأنسب وملحقاتها.
الإعلانات الممولة للمطاعم — من 5,000 ريال شهرياً
الإعلانات الممولة هي الطريقة الأسرع لزيادة عدد الطلبات في مطعم. على Meta (Facebook + Instagram) و TikTok Ads و Snapchat Ads، بنبني حملات بأهداف مختلفة:
- حملات الـ Awareness — لإطلاق فرع جديد أو تعريف الجمهور بمطعمك. تكلفة الـ Impression منخفضة، تحقق ١٠٠+ ألف وصول بـ ٣٠٠٠ ريال شهرياً.
- حملات Lead Generation — لجمع أرقام واتساب للمهتمين بالحجوزات أو العروض، بنماذج تظهر داخل التطبيق بدون توجيه لموقع خارجي.
- حملات Conversions — لزيادة الطلبات الفعلية من منصات التوصيل (Hungerstation، Jahez، ToYou) أو من موقعك المباشر، مع ربط Pixel + Conversion API لقياس كل طلب.
- حملات Retargeting — إعادة استهداف الناس اللي زاروا حسابك بس ما طلبوا، أو شافوا الـ Reels بس ما تفاعلوا.
كل حملة بتبدأ بمرحلة Testing لمدة أسبوع: نطلق ٣-٥ نسخ مختلفة (Creative + Copy + Audience) ونوقف اللي مش شغال، ونزيد الميزانية على اللي شغال. ده اللي يخلي كل ريال إعلاني يحقق ROAS أعلى.
كيف نبدأ شغلنا مع مطعمك؟
- اجتماع Discovery مجاني (٣٠ دقيقة) — نفهم مطعمك: نوع الأكل، الجمهور المستهدف، المنافسين، الأهداف، الميزانية، التحديات الحالية.
- تحليل الحضور الرقمي الحالي (٢-٣ أيام) — نراجع حساباتك الحالية، نقارن بـ ٣ منافسين، ونرسل تقرير مكتوب بأهم النقاط اللي محتاجة تحسين.
- عرض مخصص (خلال ٤٨ ساعة) — باقة مناسبة لحجم بزنسك + ميزانية إعلانات مقترحة + Timeline تنفيذ.
- كيك-أوف ميتنج + بناء استراتيجية ٣٠ يوم — بعد التوقيع، نبني خطة محتوى وحملات تفصيلية للشهر الأول، مع جلسة تصوير لو الباقة تشمل تصوير.
- تنفيذ + متابعة أسبوعية — Account Manager مخصص، تحديثات أسبوعية على واتساب، اجتماع شهري لمراجعة الأرقام واتخاذ قرارات.
الفريق اللي بيشتغل على حسابك: Account Manager + Content Creator + Designer + Video Editor + Photographer + Media Buyer — كلهم تحت سقف وكالة واحدة بدون freelancers.
